Εφαρμογή θα καταγράφει τα προβλήματα στο δήμο Ηρακλείου

Στη δημιουργία  έξυπνης εφαρμογής που θα παρέχει όλες τις πληροφορίες για την πόλη του Ηρακλείου στους δημότες οι οποίοι παράλληλα θα μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα, προβλήματα και ότι άλλο κρίνουν απαραίτητο, προχώρησε ο Δήμος Ηρακλείου.

Η  εφαρμογή “Δημότης Ηρακλείου” για κινητές συσκευές παρουσιάστηκε από τον Αντιδήμαρχο Προγραμματισμού και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης κ. Πέτρο Ινιωτάκη με το σύνθημα «Ενημερώνομαι, συμμετέχω, βελτιώνω την πόλη μου,εύκολα,άμεσα,24 ώρες το 24ωρο».

Όπως δήλωσε ο κ. Ινιωτάκης αυτή η εφαρμογή είναι μία ακόμη σημαντική δράση στο πλαίσιο της έξυπνης πόλης όπου ο κάθε πολίτης μέσω κινητού ή τάμπλετ μπορεί να καταγράψει και στη συνέχεια να ενημερώνει την αρμόδια υπηρεσία του Δήμου για οποιοδήποτε πρόβλημα, εύκολα, άμεσα όλο το 24ωρο ενώ θα μπορεί να ενημερώνεται για εκδηλώσεις και ότι άλλο έχει σχέση με την πόλη.

Ο Αντιδήμαρχος κάλεσε τους πολίτες να συμμετέχουν στη χρήση αυτής της εφαρμογής που περιλαμβάνει ταυτόχρονα και μια ευρεία γκάμα πληροφοριών.

Ο τρόπος εφαρμογής της

Η εφαρμογή, η οποία λειτουργεί σε iOS και σε Android, είναι διαθέσιμη δωρεάν και περιλαμβάνει τις παρακάτω ενότητες:
1. Δήλωση Προβλημάτων – για κάθε δήλωση προβλήματος υποβάλλονται οι ακόλουθες πληροφορίες:
• Κατηγορία
• Περιγραφή
• Φωτογραφία
Τοποθεσία
Η δήλωση των προβλημάτων γίνεται επιτόπου ή εφόσον δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου, αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επόμενη φάση. Προβολή κατάστασης για τα προβλήματα που έχουν υποβληθεί από τον χρήστη

2. Τα Τελευταία Νέα του Δήμου και της Πόλης
3. Τις Εκδηλώσεις στο Ηράκλειο
4. Σύνδεση με τα Κοινωνικά Δίκτυα του Δήμου Ηρακλείου
5. Χρήσιμα Τηλέφωνα της Πόλης και του Δήμου
6. Χάρτη με σημαντικά σημεία ενδιαφέροντος του Δήμου
7. Άμεση Επικοινωνία με τον Δήμο Ηρακλείου μέσω τηλεφώνου, sms & email
8. Εφημερεύοντα Νοσοκομεία
9. Εφημερεύοντα Φαρμακεία
10. Δημόσιες Θέσεις Parking για ΑΜΕΑ

Τέλος, η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα ενημέρωσης των δημοτών με χρήση της υπηρεσίας Push Notifications

Η εφαρμογή έχει εγκατασταθεί σε πάνω από 500 κινητές συσκευές και έχουν υποβληθεί περισσότερα από 120 αιτήματα κυρίως προβλήματα στους δρόμους ,στο δημοτικό φωτισμό στην καθαριότητα.

Για κινητά με Google Android:

https://play.google.com/store/…

Για κινητά με IOS:

https://itunes.apple.com/us/ap…

Στατιστικά στοιχεία 18-12017

Λειτουργικό σύστημα                                                         Εγκαταστάσεις
Android                                                                                     400
ios                                                                                            123

Συνολικά                                                                                   523

ΠΛΗΘΟΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

Κατηγορία                                                                                                 Υποβολές

Λακκούβες                                                                                                    33
Βλάβη στο δημοτικό φωτισμό                                                                         29
Καθαριότητα –Ανακύκλωση                                                                            15
Παράπονο –εισήγηση                                                                                     13
Κλάδεμα κοπή και φύτευση δέντρων                                                                8
Ύδρευση -αποχέτευση –άρδευση(ΔΕΥΑΗ)                                                         7
Τοποθέτηση πινακίδων Σήμανσης –καθρεπτών                                                 6
Τοποθέτηση φωτιστικών σωμάτων                                                                   4
Δημοτικό κυνοκομείο –αδέσποτα                                                                     4
Απομάκρυνση ογκοδών Αντικειμένων                                                              3

Σύνολο                                                                                                        122